U nás může začít vaše kariéra

Úsměv je naším šperkem. Nic nestojí, ale dokáže pomoci překonat i nepříjemné situace. Citron nabízíme pouze k čaji.

Být asertivní a na úrovni zvládáme vždy. Osobně, po telefonu, v případné e-mailové komunikaci. S příchozími, zaměstnavatelem i dodavateli.

Noblesa je nám vlastní, tvoříme totiž první dojem o firmě. Pomáhají nám základy etikety, zvládnutý cizí jazyk i vhodně zvolený oděv.

Profesionál je vždy diskrétní. Pomluvy, vyzrazování cizích intimností nebo řešení vlastního soukromí do práce nepatří.

Umíme si s přehledem stanovit priority. Svěřené úkoly vyřizujeme v pořadí podle důležitosti. Během pracovní doby neopouštíme recepci.

Jsme oporou spolupracovníků. S předstihem upozorníme na schůzku, nabídneme pomoc s drobnou administrativou.

Dobrý hostitel musí být připraven. Všechny zasedací místnosti jsou okamžitě po odchodu návštěvy opět uklizeny a nachystány. Špinavé nádobí nestrpíme.

Staráme se a pečujeme. Je samozřejmostí nabídnout občerstvení, v případě delší schůzky i opakovaně.

Pořádek udržujeme kvůli okolí i kvůli sobě. Zásilky a další předměty, které na recepční pult nepatří, ukládáme na vyhrazené místo i pro naši dobrou orientaci.

Umíme přijmout konstruktivní zpětnou vazbu a využívat ji pro zlepšení své práce. Chybu může udělat každý, ale opakovat ji je zbytečné.

Jsme ochotni se učit, rozvíjet a pracovat na sobě. Co teď potřebuje klient, můžeme jednou využít i my. Učení pomáhá být duševně fit.

Myslíme na své zdraví a psychickou pohodu. Dodržujeme směny, nezapomínáme na odpočinek a ve volném čase děláme něco pro radost, abychom opět mohli nastoupit s úsměvem.