PODCAST: Bankovnictví oceňuje outsourcing recepcí
Tomáš Talaš, manager zaměstnaneckých služeb Komerční banky je odborníkem na efektivní nastavení týmů.
Má více než 20 let zkušeností v oblasti řízení prostředí a lidí, stál u zrodu smart office v bance, vypořádal se se změnami, které přinesl covid a aktivně zapojuje naslouchání potřeb zaměstnanců.
Jaké je tajemství bezproblémového provozu? Co se změnila pandemie? Co přimělo Komerční banku přemýšlet o změně servisu z vrátnic na recepce? A čeho si nejvíce považuje na outsourcingu recepčních služeb?
RECEPČNÍ PRO ZAMĚSTNANCE BANKY, HPP, PRAHA 4
Co bude vaším úkolem
- komunikace s návštěvníky recepce, s kurýry, dodavateli a zaměstnanci banky
- avizování návštěv
- přijímání pošty sekretariátu vedení společnosti
- evidence návštěv a návštěvnických karet, přebírání zásilek, vyřizování vzkazů
- administrativní zajištění chodu recepce
- nastavování a zlepšování procesů na recepci
- spolupráce a pravidelné porady s managementem společnosti
- zaškolování nových recepčních
Požadujeme
- ukončené SŠ vzdělání (min. vyučení)
- reprezentativní vzhled a smysl pro styl
- příjemné a kultivované vystupování
- nekonfliktní přátelskou osobnost
- zodpovědnou, samostatnou, spolehlivou a dochvilnou osobnost, která si umí určit priority
- perfektní znalost českého jazyka bez přízvuku a vad řeči
- základní znalost anglického jazyka
- směnný provoz (práce pouze Po-Pá – různé směny 7:00-19:00, ranní a odpolední směny 7:00 – 13:00, 13:00 – 19:00)
Požadavek na časové možnosti
- směny se vytváří dle rozpisu, který je možné si přizpůsobit časovým možnostem, studiu apod., a který se plánuje na měsíc dopředu (např. ranní 7:00 – 13:00, odpolední 13:00 – 19:00, 15:00 – 19:00, celodenní 7:00 – 19:00 a spoustu dalších směn). Nelze odchodit jen ranní nebo odpolední směny.
Nabízíme
- plný úvazek 40 hodin týdně
- mzda průměrně 30 000 Kč čistého/měsíc (173 Kč čistého/hodina)
- mladý a přátelský tým a rodinné prostředí naší společnosti
- Pracoviště Praha 4 – Budějovická
- práci dle pracovního rozvrhu, který se plánuje měsíčně dopředu
- Multisport kartu po zkušební době (3 měsíce)
- teambuildingy, společné večeře
- pracovní poměr na dobu určitou 1 rok, zkušební doba 3 měsíce
- možnost kariérního růstu
- silné zázemí rodinné firmy s dlouhou tradicí
V případě zájmu budeme potřebovat, abyste nám zaslali váš životopis a informací o vašich časových možnostech v pracovním týdnu. Následně se vám ozveme a domluvíme si schůzku v naší kanceláři na Praze 1.
RECEPČNÍ/ASISTENT(KA) DO IT SPOLEČNOSTI
Co bude vaším úkolem
- komunikace se zaměstnanci v českém i anglickém jazyce
- vítání návštěv, zaměstnanců, klientů a kurýrů
- telefonická, emailová a osobní komunikace v ČJ i v AJ
- agenda pošty
- správa recepce a zasedacích místností, administrativní úkoly pro společnost (podpora Back office)
- objednávky občerstvení a jejich servírování
- reporting
- objednávky kancelářských potřeb, zásob
- a další ad hoc pomoc
Požadujeme
- časové možnosti na 2-3 dny v týdnu 8:00 – 17:30
- perfektní písemná i ústní komunikace v anglickém jazyce podmínkou, německý jazyk vítán
- ideálně studentka kombinovaného či dálkového studia, či jako doplněk k méně náročnému studiu
- příjemné a kultivované vystupování
- zodpovědnou, samostatnou, spolehlivou a dochvilnou osobnost s organizačními schopnostmi
Požadavek na časové možnosti
Moci odpracovat 2-3 dny v týdnu v čase 8:00 – 17:30.
Nabízíme
- práce ve všední dny v čase 8:00 – 17:30
- dlouhodobou a seriózní spolupráci na pracovní úvazek DPP
- odměna 180 Kč/hod. čistého (po uplatnění slevy na dani)
- nástup od října
- práce v mladém a velmi přátelském kolektivu
- zaškolení a zaučení ve významné společnosti (skvělá zkušenost do životopisu)
- pracoviště Praha 1 – Náměstí Republiky
- možnost plánovat si směny dopředu a přizpůsobit si práci studiu nebo jiným aktivitám
- po zaškolení možnost Multisport karty
V případě zájmu budeme potřebovat, abyste nám zaslali váš životopis a informací o vašich časových možnostech v pracovním týdnu. Následně se vám ozveme a domluvíme si schůzku v naší kanceláři na Praze 1.